Management Trainee kundeservice og bagerudsalg
Management Trainee-uddannelsen er det helt oplagte valg for den, der har en dygtig leder gemt i maven. Her integrerer føtex et akademifag som en overbygning til salgselevuddannelsen. Med andre ord sættes der for alvor skub i mulighederne i en af detailbranchens største kæder, føtex.
føtex er en arbejdsplads, hvor medarbejderen bliver en del af et stærkt fællesskab. I føtex står mulighederne i kø; karriere, kompetencer og kammerater er blot nogle af de mange muligheder, der kan opnås, når man trækker i den blå uniform.
Som medarbejder hos føtex bliver medarbejderens rygsæk fyldt med erfaringer. Disse kan bruges nu, sammen med føtex, men også senere hen i karrieren. Medarbejderen bliver en del af et team af både fuldtids- og deltidsmedarbejdere i varehuset. Teamet arbejder tæt sammen på tværs af varehusets afdelinger, og medarbejderen får derfor erfaring med at samarbejde med mange forskellige mennesker.
Der er et rigtig godt sammenhold, hvor kolleger bakker hinanden op og løfter i flok. føtex sørger naturligvis for den helt rette træning, så medarbejderen kan føle sig tryg og kompetent i jobbet.
Som Management Trainee indgår den enkelte i et forløb med et udfordrende læringsmiljø med garanti for en stejl læringskurve. Det er alene Management Traineen, der sætter begrænsningen for sin egen udvikling. Her er der højt til loftet og mange muligheder for både personlig og faglig udvikling.
Når den enkelte bliver optaget på uddannelsen, tror føtex på medarbejderen og dennes succes. føtex går langt for at støtte, sådan at der efter endt uddannelse er mulighed for at tiltræde en lederstilling i føtex og være med til at forme fremtiden for andre dygtige talenter.
Nogle af de mange gode fordele ved at tage uddannelsen i føtex:
- Fleksibilitet og indflydelse på arbejdsplanen og i jobbet som helhed.
- En app, hvor medarbejderen kan se sin arbejdsplan, og hvor relevant information modtages.
- En arbejdsplads med stærkt fællesskab, hvor der er plads til alle, og til at være præcis den, man er. Med andre ord vil der også kunne skabes et godt socialt netværk og møde nye venner.
- Et hav af medarbejdergoder, blandt andet personalerabatter, koncerter og festlige events.
- Uddannelsen sætter for alvor strøm til ambitionerne om en karriere som leder.
Om kundeservice, kasselinje og bagerudsalg
Som medarbejder ved kassen og i kundeservice er den enkelte helt i front hos kunderne. I kasselinjen sørges der for, at varerne registreres korrekt, betaling gennemføres, og at kunderne er opmærksomme på føtex’ kampagner. Dette kunne blandt andet være guldmærker eller samlekort. Medarbejderen har den fornemme opgave at sørge for, at kundens afsluttende oplevelse ved indkøbsturen i varehuset bliver så god som muligt.
I kundeservice er det den fornemmeste opgave at hjælpe kunderne med deres henvendelser hurtigst muligt, så kunden får en god oplevelse og kommer godt videre. Kundeservice er et knudepunkt for kunder såvel som medarbejdere, idet meget information og håndtering går denne vej igennem. Det kræver et stærkt overblik og gode kommunikative evner.
I bageriudsalget findes varehusets bedste duft. Bagerudsalget er sprængfyldt med lækkert bagværk og flotte kager. Bagerudsalgets medarbejdere sørger for en flot og indbydende opsætning i disken, så kunderne inspireres. Derudover holdes god rengøring og orden, så det er et indbydende sted at handle. Sidst, men ikke mindst, sørges der for en fremragende kundeoplevelse med god vejledning og service.
Hvordan bliver man Management Trainee?
Den kommende Management Trainee har færdiggjort én af følgende eksaminer:
- EUD/EUX Business-eksamen.
- HHX-eksamen.
- Studentereksamen, HF-eksamen eller HTX-eksamen, kombineret med 5-ugers EUD/HGS.
Kommer ansøgeren med en EUD Business-baggrund, lægger føtex vægt på, at uddannelsen skal være gennemført med meget gode resultater. føtex lægger også vægt på, at ansøgeren har minimum et års erhvervserfaring, har været ved militæret, har tilbragt et år i udlandet eller tilsvarende.
Ansøgeren har fornemmelse for ledelse, tror på egne evner og forstår vigtigheden i at samarbejde og kommunikere. Vedkommende udvikler sig fagligt, tager ansvar, leverer resultater, stræber efter forbedringer og er en holdspiller.
Ansøgeren har en god energi og personlighed, der sætter et positivt præg på arbejdet og kollegerne.
Er ansøgeren klar til at sende sin ansøgning afsted?
Hvis ansøgeren stadig er nysgerrig på de mange muligheder, føtex kan tilbyde, og er klar til at yde en fuld indsats i føtex’ blå uniform, opfordres der til at sende en ansøgning. føtex glæder sig meget til at høre fra ansøgeren.
Spørgsmål?
Interesserede kan læse mere om Trainee-uddannelsen.
Medarbejderen bliver en del af en mangfoldig arbejdsplads med 60.000 medarbejdere i Danmark, Tyskland og Polen.
føtex driver butikker, varehuse, cafeer, spisesteder og webshops med vægt på kvalitet, service og omtanke for de samfund og den klode, føtex er en del af.
føtex brænder for at gøre hverdagen bedre for kunderne.
